นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ไอฟาร์ม คอร์ปอเรชั่น จำกัด · มีผลตั้งแต่ 27 ตุลาคม 2569

1. เกี่ยวกับนโยบายนี้

นโยบายนี้อธิบายว่า IFARM เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท ไอฟาร์ม คอร์ปอเรชั่น จำกัด ที่อยู่ 224/97 ถนนราษฎร์บูรณะ แขวงราษฎร์บูรณะ เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร 10140 (เรียกว่า "IFARM" หรือ "เรา")

นโยบายนี้ใช้กับบริการต่อไปนี้ (เรียกรวมว่า "บริการ"):

• เว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์ ifarm.co.th
• บัญชี IFARM ที่ account.ifarm.co.th ซึ่งใช้เข้าสู่ระบบทุกแอปของ IFARM
• แอป IFARM Learn ที่ learn.ifarm.co.th สำหรับอ่าน e-book และเรียนรู้
• แอปหรือบริการอื่นของ IFARM ในอนาคตที่ใช้บัญชี IFARM และอ้างถึงนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ คุณเข้าสู่ระบบได้ด้วยอีเมลและรหัสใช้ครั้งเดียว หรือด้วยบัญชี LINE, Facebook หรือ Google โดยเราไม่เก็บรหัสผ่านของบัญชีเหล่านั้น

ประเภท	ข้อมูล	ได้มาจาก
ข้อมูลบัญชี	ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ อีเมล (ถ้าคุณอนุญาตให้ส่งมา) และรหัสผู้ใช้ของบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ	คุณกรอกอีเมลเอง หรือได้จาก LINE, Facebook หรือ Google ตอนคุณเข้าสู่ระบบ
รหัสเข้าสู่ระบบทางอีเมล	รหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว และหมดอายุใน 10 นาที	ระบบสร้างเมื่อคุณขอเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล
สถานะเพื่อน LINE OA	คุณเป็นเพื่อนกับ LINE Official Account ของ IFARM หรือไม่	LINE ตอนเข้าสู่ระบบด้วย LINE
เบอร์โทรศัพท์	เบอร์ที่ใช้ตอนสั่งซื้อหรือกรอกตอนรับสิทธิ์	คุณกรอกเอง
ข้อมูลการซื้อ	เลขออเดอร์ สินค้าที่ซื้อ ยอดเงิน ชื่อ อีเมล เบอร์ และที่อยู่จัดส่ง (สินค้าที่ต้องจัดส่ง)	คุณกรอกตอนสั่งซื้อบน ifarm.co.th
สิทธิ์การใช้งาน	e-book คอร์ส หรือบริการที่คุณมีสิทธิ์ และวันหมดอายุ (ถ้ามี)	การซื้อหรือการรับของฟรีของคุณ
การใช้งานแอป	หน้าที่อ่านล่าสุด ที่คั่นหน้า ความคืบหน้าการอ่าน โน้ต ไฮไลต์ และการขีดเขียนที่คุณบันทึกไว้ในหนังสือ และช่องทางที่คุณเข้ามา (เช่น ลิงก์จากโพสต์หรือคลิป)	ระบบบันทึกเมื่อคุณใช้แอป
อุปกรณ์และการเข้าสู่ระบบ	ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เวลาที่เข้าสู่ระบบและใช้งานล่าสุด	เบราว์เซอร์ของคุณ
ความยินยอม	คุณยินยอมรับข่าวสารหรือไม่ และเมื่อไร	คุณเลือกเอง
การติดต่อเรา	ข้อความที่คุณส่งมาทาง LINE อีเมล หรือคำถามในแอป	คุณส่งมาเอง

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร การชำระเงินทำผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินหรือธนาคารโดยตรง และเราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น ศาสนา สุขภาพ หรือเชื้อชาติ

3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

ทุกการใช้ข้อมูลมีฐานทางกฎหมายตาม PDPA กำกับไว้ การส่งข่าวสารและโปรโมชันทำเฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น

เราใช้ข้อมูลเพื่อ	ฐานทางกฎหมาย
สร้างและดูแลบัญชี IFARM ให้คุณเข้าสู่ระบบได้ และผูกหลายบัญชีเข้าด้วยกัน	จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา
ประมวลผลคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และเปิดสิทธิ์ e-book หรือคอร์สที่คุณซื้อ	จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา
จำหน้าที่อ่านล่าสุด ที่คั่นหน้า โน้ต และไฮไลต์ ให้อ่านต่อได้ทุกเครื่อง	จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา
แสดงชื่อและเบอร์โทรของผู้ซื้อเป็นลายน้ำจาง ๆ บนหน้า e-book (ดูหมายเหตุด้านล่าง)	ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (คุ้มครองลิขสิทธิ์)
จำกัดจำนวนอุปกรณ์ต่อบัญชี และป้องกันการเข้าใช้หรือแชร์บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต	ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัย)
ตอบคำถาม ดูแลหลังการขาย และแจ้งเรื่องที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีหรือคำสั่งซื้อ	จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา
ดูสถิติการใช้งานและช่องทางที่คนรู้จัก IFARM เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ	ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
ส่งความรู้ใหม่ ข่าวสาร และโปรโมชันทาง LINE หรืออีเมล	ความยินยอม (ถอนได้ทุกเมื่อ)
เก็บหลักฐานการซื้อขายตามกฎหมายบัญชีและภาษี	หน้าที่ตามกฎหมาย

เกี่ยวกับลายน้ำ: ชื่อและเบอร์โทรของคุณจะปรากฏจาง ๆ บนทุกหน้าของ e-book ที่คุณเปิดอ่าน เพื่อป้องกันการคัดลอกหรือแชร์ต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต ลายน้ำนี้คนอื่นจะเห็นได้ก็ต่อเมื่อคุณแคปหน้าจอหรือให้คนอื่นดูหน้าจอเท่านั้น เราซ่อนเบอร์บางส่วนได้ เช่น 081-xxx-1234

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่ช่วยให้บริการทำงานได้ เท่าที่จำเป็นต่องานนั้น

ผู้ให้บริการ	ทำอะไร
Cloudflare	เก็บและรันระบบบัญชี IFARM และ IFARM Learn รวมฐานข้อมูลและไฟล์ e-book
LINE, Meta (Facebook), Google	ยืนยันตัวตนตอนคุณเข้าสู่ระบบ (การใช้บริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายของแต่ละรายด้วย)
ผู้ให้บริการรับชำระเงินและธนาคาร	รับชำระเงิน
Hostatom	เก็บเว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์ (WooCommerce)
บริษัทขนส่งสินค้า	จัดส่งสินค้าที่เป็นสิ่งของ ได้เฉพาะชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร
Resend	ส่งอีเมลรหัสเข้าสู่ระบบ และข่าวสารเมื่อคุณยินยอม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ: ผู้ให้บริการบางราย เช่น Cloudflare, Resend, LINE, Meta และ Google มีเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกส่งหรือเก็บไว้ต่างประเทศ เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล และจะดูแลให้การส่งข้อมูลเป็นไปตามที่ PDPA กำหนด

5. เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นจะลบหรือทำให้ระบุตัวคนไม่ได้

ข้อมูล	เก็บนาน
บัญชี IFARM สิทธิ์การใช้งาน และความคืบหน้าการอ่าน	ตลอดที่บัญชียังใช้งาน เพราะ e-book ที่ซื้ออ่านได้ตลอดไป หรือจนกว่าคุณขอลบบัญชี
การเข้าสู่ระบบแต่ละอุปกรณ์	สูงสุด 180 วัน หรือจนกว่าคุณออกจากระบบ
หลักฐานการซื้อขาย	อย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
ความยินยอมรับข่าวสาร	จนกว่าคุณถอนความยินยอม จากนั้นเก็บเฉพาะบันทึกว่าถอนเมื่อไร
ข้อความที่คุณติดต่อเรา	2 ปีหลังติดต่อครั้งล่าสุด
บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานนาน	เราไม่ลบบัญชีเพียงเพราะไม่ได้ใช้งาน เพราะ e-book และคอร์สที่คุณซื้อผูกอยู่กับบัญชีนั้น ถ้าต้องการให้ลบ ส่งคำขอตามหัวข้อ 7

6. คุกกี้

บัญชี IFARM และ IFARM Learn ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเท่านั้น ไม่ใช้คุกกี้โฆษณา ส่วนเว็บไซต์ ifarm.co.th ใช้คุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาด้วย เมื่อคุณยินยอม

คุกกี้	ใช้ทำอะไร	อายุ
คุกกี้เข้าสู่ระบบ (ifarm_sid)	จำว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ใช้ได้ทุกแอปที่ลงท้าย .ifarm.co.th	สูงสุด 180 วัน หรือจนออกจากระบบ
คุกกี้ของร้านค้าออนไลน์	ตะกร้าสินค้าและการสั่งซื้อบน ifarm.co.th	ช่วงที่ใช้งานร้านค้า
คุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาบน ifarm.co.th (Meta Pixel, Google Analytics)	นับจำนวนผู้เข้าชม ดูว่าคนมาจากช่องทางไหน และวัดผลโฆษณาบน Facebook และ Google ใช้เมื่อคุณกดยอมรับในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น	Meta สูงสุด 90 วัน · Google สูงสุด 2 ปี

คุณปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่ถ้าปิดคุกกี้เข้าสู่ระบบ จะใช้บัญชี IFARM และ IFARM Learn ไม่ได้

7. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ:

• ขอดูและขอสำเนา ข้อมูลที่เราเก็บ
• ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูล ในรูปแบบที่เปิดอ่านด้วยเครื่องมือทั่วไปได้
• ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ขอลบ หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคนไม่ได้
• ขอให้ระงับการใช้ ข้อมูลชั่วคราว
• คัดค้าน การใช้ข้อมูลที่อาศัยประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
• ถอนความยินยอม ได้ทุกเมื่อ เช่น เลิกรับข่าวสารได้ในหน้า "บัญชีของฉัน" การถอนไม่กระทบการใช้ข้อมูลก่อนหน้านั้น
• ร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราปฏิบัติไม่ถูกต้อง

วิธีใช้สิทธิ: ส่งคำขอมาที่ ifarmcorp@gmail.com หรือ LINE @ifarm ระบุชื่อที่ใช้ในบัญชี และวิธีที่ใช้เข้าสู่ระบบ (อีเมล / LINE / Facebook / Google) เราอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะตอบกลับภายใน 30 วัน

การขอลบบัญชี: เมื่อลบบัญชี IFARM สิทธิ์ e-book และคอร์สที่ผูกกับบัญชีนั้นจะหายไปด้วย ส่วนหลักฐานการซื้อขายที่กฎหมายบังคับให้เก็บ เราจะเก็บต่อจนครบกำหนด ดูขั้นตอนได้ที่ account.ifarm.co.th/data-deletion

การเลิกเชื่อมแอปในการตั้งค่า LINE, Facebook หรือ Google ทำให้เราไม่ได้รับข้อมูลใหม่จากบัญชีนั้น แต่ไม่ลบข้อมูลที่เราเก็บไว้แล้ว ถ้าต้องการให้ลบ ให้ส่งคำขอตามวิธีด้านบน

8. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการต่อไปนี้ดูแลข้อมูลของคุณ:

• ส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) เท่านั้น
• ไม่มีรหัสผ่านให้รั่วไหล เพราะเข้าสู่ระบบด้วยรหัสใช้ครั้งเดียวทางอีเมล หรือผ่าน LINE, Facebook หรือ Google
• เก็บรหัสการเข้าสู่ระบบแบบเข้ารหัสทางเดียว และคุณสั่งออกจากระบบเครื่องอื่นได้เองในหน้าบัญชี
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ต้องใช้ในการให้บริการ

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้ง สคส. และแจ้งคุณตามที่กฎหมายกำหนด

9. ผู้เยาว์

บริการของ IFARM ออกแบบสำหรับผู้ใหญ่ที่ทำธุรกิจเกษตร หากคุณยังไม่บรรลุนิติภาวะ การให้ความยินยอมต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามที่กฎหมายกำหนดด้วย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยน หากเปลี่ยนสาระสำคัญ เช่น เก็บข้อมูลประเภทใหม่หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งในแอปหรือทางอีเมลก่อนมีผล และขอความยินยอมใหม่เมื่อกฎหมายกำหนด

11. ติดต่อเรา

• ผู้ควบคุมข้อมูล: บริษัท ไอฟาร์ม คอร์ปอเรชั่น จำกัด
• ที่อยู่: 224/97 ถนนราษฎร์บูรณะ แขวงราษฎร์บูรณะ เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร 10140
• อีเมล: ifarmcorp@gmail.com
• โทร: 081-555-1297
• LINE: @ifarm
• เว็บไซต์: ifarm.co.th